Tässä esitetyt ehdot heijastavat MN AutoCaren politiikkaa kunkin sen asiakkaan suhteen. Kaikki MN AutoCaren asiakkaat sitoutuvat noudattamaan alla olevia ehtoja.
Filosofiamme on tarjota asiakkaillemme stressitön detailing elämys.
Autosi ja asianmukaisten detailingpalveluiden suorittaminen on meille ensisijainen tavoite. Ennen kuin MN AutoCare suorittaa huoltoja ajoneuvollesi, sinä, omistaja, ilmoitat meille kaikista kosmeettisista tai mekaanisista ongelmista, jotka estäisivät meitä suorittamasta detailingpalveluita loppuun.
Näitä voivat olla akun heikko varaus, takakontti pysyvästi kiinni, ikkunat eivät rulla alas jne.
Jos ajoneuvosi on mahdollinen uhka terveydellemme ja/tai turvallisuudellemme, ilmoita siitä meille. Jos ajoneuvossa on haitallisten aineiden (neuloja, lääkkeitä, bensiiniä jne.) uhkaa, sinun on ilmoitettava siitä meille ennen töiden aloitusta. Olet vastuussa kaikista ajoneuvoosi liittyvistä terveyteen ja/tai turvallisuusongelmista.
MN AutoCare pidättää oikeuden kieltäytyä työstä.
Tapaamiset
Saavumme mahdollisimman lähelle sovittua tapaamisaikaa. Joskus voi kuitenkin esiintyä tilanteita, jotka häiritsevät päivittäistä aikataulua. Sinulle soitetaan ja ilmoitetaan saapumisaika, kun aikataulut muuttuvat meidän osaltamme. Toivomme samaa myös sinulta. Hinta vaihtelee ajoneuvoittain ja määräytyy koon, paketin ja kunnon mukaan. Raskaista tahroista, liiallisesta lemmikkikarvasta, liiallisesta roskien poistamisesta, henkilökohtaisten tavaroiden poistamisesta veloitetaan lisäajan vuoksi.
Omaisuusvaurio
MN AutoCare ei poista tai asenna turvaistuimia autostasi. Jos haluat, että turvaistuin puhdistetaan alta, pyydän irroittamaan sen ennen tapaamista. Vaadimme vähintään 24 tunnin varoitusajan muuttaaksesi tai peruuttaaksemme ajan. Jos haluat muuttaa tapaamistasi alle 24 tunnin varoitusajalla, sinulla on seuraavat 2 vaihtoehtoa:
• Peruuta aikasi peruutusmaksulla. Varaus peruutetaan ja sinulta veloitetaan peruutusmaksu 50% palvelunhinnasta, jos peruutat alle 24 tunnin sisällä.
• Muunna sovittu tapaamisesi lahjakortiksi. Jos olosuhteet ovat muuttuneet (eli myit autosi eikä sitä enää ole), voit muuttaa sovitun ajan koko summan lahjakortiksi myöhempää henkilökohtaiseen käyttöön tai lahjaksi.
Maksu
Hyväksymme käteisen ja pankki- ja luottokortit. Tarvittaessa laskutus voidaan järjestää.
Valokuvat ja video
Meillä on lupa ottaa kuvia ja/tai videoita ajoneuvostasi markkinointitarkoituksiin. Näitä ei koskaan myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille.
Vahingot/onnettomuudet
MN AutoCare ja vastuuvakuutus korvaa kaikki vakavat vahingot, jotka ovat aiheutuneet ajoneuvollesi törkeän huolimattomuuden tai tahallisen väärinkäytöksen seurauksena töiden aikana. MN AutoCare hyväksyy koripajan ja/tai toimittajat ennen hyvityksen myöntämistä.Jos auton luovutuksen jälkeen ilmenee jotain, jota ei huomattu viimeisellä kierroksella, sinun on otettava meihin yhteyttä 24 tunnin sisällä ja tarvittaessa sovittava korjauskohta 5 päivän sisällä.