Bienvenido a Auto Detailing Puerto Rico. Al reservar una cita con nosotros, acepta los siguientes términos y condiciones. Léalos detenidamente para garantizar una experiencia satisfactoria.
1. Citas y Programación
Todas las citas se pueden programar en línea a través de nuestro sistema de reservas o contactándonos directamente al 787-642-4398. Recibirá un correo electrónico o mensaje de texto (SMS) de confirmación al reservar. Si no recibe una confirmación, contáctenos para confirmar su cita.
2. Depósitos
Se requiere un depósito del 20% para ciertos servicios para asegurar su cita. Esto se indicará al momento de la reserva el dia de la cita.
Los depósitos generalmente no son reembolsables, pero pueden aplicarse a futuros servicios en caso de cancelación con el aviso correspondiente (consulte la Política de Cancelación).
3. Política de Cancelación
Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación a su cita. Las cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación o la inasistencia pueden resultar en la pérdida de su depósito.
4. Llegadas Tardías
Por favor, llegue puntualmente a su cita programada. Las llegadas tardías pueden resultar en una reducción del tiempo de servicio o una reprogramación.
Si prevé llegar tarde, contáctenos lo antes posible. Haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades, pero no garantizamos que podamos extender la cita, especialmente durante las horas punta.
5. Responsabilidades del Cliente
Asegúrese de que su vehículo sea accesible y tenga suficiente espacio a su alrededor para que podamos realizar nuestros servicios.
Retire sus pertenencias personales de su vehículo antes de su cita. No nos hacemos responsables de la pérdida o daño de objetos que se dejen en su vehículo.
6. Cambios en los Servicios
Si desea modificar los servicios seleccionados durante su reserva, notifíquenoslo lo antes posible. Los cambios están sujetos a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.
7. Responsabilidad
Auto Detailing Puerto Rico no se hace responsable de condiciones preexistentes ni daños. Nos esforzamos por brindar la mejor atención y le notificaremos cualquier problema detectado antes de comenzar el servicio.
8. Comentarios del cliente
Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Si por cualquier motivo no está satisfecho con nuestro servicio, contáctenos de inmediato y nos esforzaremos por resolver el problema.
Información de contacto
Para cualquier pregunta o inquietud, contáctenos en ventas@autodetailingpuertorico.com , llame o texto al 787-642-4398.